配送について
KPOP17.comでは、お客様にスムーズでストレスのないお買い物体験を提供することをお約束します。確実かつ迅速な商品のお届けのため、佐川急便または日本郵便の配送パートナーと提携しております。
1. 処理期間
- 注文受領後2-5営業日で出荷処理(手作り商品またはオーダーメイド商品の制作期間は、通常約1~2週間を要します。)
- 追跡情報更新に最大24時間要する場合あり(配送会社の状況による)
- 土日祝日の注文処理は行いません
2. 配送期間
- 倉庫から迅速に出荷
- 出荷完了後、自動配送確認メールを送信
3. 配送先変更
- 追跡番号発行前:無料で変更可能
- 追跡番号発行後:変更不可
4. 注文追跡
- 会員様:アカウントで配送状況をリアルタイム確認
- ゲスト購入:注文番号とメールアドレスで[追跡ページ]から確認
5. 注文キャンセル
- 出荷前:即時無料キャンセル(全額返金)
- 出荷後:通常返品ポリシー適用
6. 配送詳細
| 配送国 | 処理日数 | 輸送日数 | 送料 |
|---|---|---|---|
| 日本 | 2-5営業日 | 5-7営業日 | 680円 (7,999円以上購入で送料無料) |
用語説明
- 処理日数:当社倉庫からの出庫までに要する日数
- 輸送日数:配送会社によるお客様への到着までに要する日数
※天候・通関状況等により変動する可能性あり
注意事項
配送に関するお問い合わせは[info@kpop17.com]まで
現在日本国内へのみ発送可能
消費税込み価格表記

