配送について

KPOP17.comでは、お客様にスムーズでストレスのないお買い物体験を提供することをお約束します。確実かつ迅速な商品のお届けのため、佐川急便または日本郵便の配送パートナーと提携しております。

1. 処理期間

  • 注文受領後2-5営業日で出荷処理(手作り商品またはオーダーメイド商品の制作期間は、通常約1~2週間を要します。)
  • 追跡情報更新に最大24時間要する場合あり(配送会社の状況による)
  • 土日祝日の注文処理は行いません

2. 配送期間

  • 倉庫から迅速に出荷
  • 出荷完了後、自動配送確認メールを送信

3. 配送先変更

  • 追跡番号発行:無料で変更可能
  • 追跡番号発行:変更不可

4. 注文追跡

  • 会員様:アカウントで配送状況をリアルタイム確認
  • ゲスト購入:注文番号とメールアドレスで[追跡ページ]から確認

5. 注文キャンセル

  • 出荷前:即時無料キャンセル(全額返金)
  • 出荷後:通常返品ポリシー適用

6. 配送詳細

配送国処理日数輸送日数送料
日本2-5営業日5-7営業日680円
(7,999円以上購入で送料無料)

用語説明

  • 処理日数:当社倉庫からの出庫までに要する日数
  • 輸送日数:配送会社によるお客様への到着までに要する日数
    ※天候・通関状況等により変動する可能性あり

注意事項

配送に関するお問い合わせは[info@kpop17.com]まで

現在日本国内へのみ発送可能

消費税込み価格表記